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卢龙收费站:平凡岗位践初心 暖心服务见真情

2023-07-28 08:33   作者:京秦分公司-卢龙收费站 侯明

7月26日16点30分左右,当班班长邸艳华突然发现一名七旬老人颤颤巍巍沿着外广场护栏正向收费站走来,此时不断有车辆从其身旁驶过,情况非常危险。见此情景,当班班长立即跑上前指挥车辆,进行避让,并迅速将老人带到安全区域。该老人年近80岁,患有老年痴呆症,因出门迷路,走到了收费站广场。经过邸艳华班长耐心地沟通、反复地交流,得到其子女电话号码,随即与他们取得联系,此时老人的子女也在着急地寻找老人,听到消息,立即赶来,并对收费站工作人员连声道谢。

在这炎炎夏日,卢龙站收费工作人员诠释了为民服务的真正内涵,用实际行动在京秦高速路上唱响“平凡岗位践初心、  暖心服务见真情”动人旋律。  

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