榛子镇收费站开展问卷调查活动

为积极响应京秦分公司开展问卷调查活动要求，持续提升高速公路网通行效率，促进行业降本增效，2023年2月12日，京秦分公司榛子镇收费站按照上级指示、根据相关要求，组织开展问卷调查活动。

此次活动，采取发放纸质调查问卷和电子调查问卷卡片的形式，并安排专人分组负责，在站口及临近服务区对4轴以上货车及危险品车辆进行走访，向广大司乘人员开展问卷调查。问卷调查人员详细询问司乘情况，并认真填写京哈高速（宝山段）公众出行服务需求调查问卷，司乘向问卷调查人员详细反馈了相关信息，并在问卷中详细填写。调查员在填写调查问卷的同时，也对司乘所关心的相关问题答疑解惑，并为填写问卷的司乘发放矿泉水，在顺利完成调查工作的前提下，不忘做好文明服务、延伸服务。

本次活动为今后的差异化收费政策的制定提供了基础数据支撑，同时，使司乘人员对关心的问题有了进一步了解，受到了司乘的一致好评。下一步，榛子镇收费站将继续做好问卷调查工作，使广大人民群众准确了解和掌握相关政策，了解司乘意向和情况，全面提升高速公路服务水平。