7月18日上午十时许,鸦鸿桥收费站主站收费车道正在有条不紊地进行着日常工作,收费员微笑着说完“祝您一路平安”,这辆货车司机准备发动启程的时候,却发现怎么也无法挂挡前行。收费员即刻上报班长,班长立即组织人员前去救援。四名工作人员全力合作,和司机一起助力推车,无奈车身沉冗无法撼动,当时已是36度高温天气,几人累的挥汗如雨但无计可施。司机急的如热锅上的蚂蚁,此时满头大汗的机电员杨超和王浩,主动提出用机电设备尝试用机器制动拖车。之后,大家积极行动,有人找材料连接拖动设备和货车,有人帮忙挪动机器设备,有人给司机倒水安慰……大家忙碌而又有序的帮助司机解决问题,安抚情绪。最终,他们也是用真心、真情换得了司乘一句由衷的感谢。
无独有偶,当天上午11点20分,一辆蓝牌冀B牌照的货车在车道里无法发动,班长笪海涛和在岗上维修设备的机电员王浩、杨超,又化身同向汇聚的“大力士”,通力合作助力推车,不惧酷暑,只为解决司乘人员的燃眉之急。这就是鸦鸿桥站可爱的同志们。
在烈日炎炎的高温伏天,像这样为过往司乘人员排忧解难的好人好事,在鸦鸿桥收费站并不少见,看似平常简单,却折射出京秦高速职工在延伸服务工作中的细心和热情,鸦鸿桥收费站的全体同志们,在集团“同向汇聚力量,互通包容自我,合作铸就突破”的团队理念的引领下,积极践行“服务无止境”的服务理念,传递着高速公路担当、奉献的正能量。
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