恢复收费，平稳运行，秦皇岛站全力以“复”

长达79天的免费通行结束后，全国收费公路于5月6日恢复正常收费。优化完善后的高速公路联网收费系统运行平稳有序，路网运行总体顺畅。
恢复收费后，河北高速路网维持总体通行顺畅状态，其背后少不了高速人全力以“复”，为恢复收费工作“保驾护航”的努力。
高速公路恢复收费后，如何保障收费站通行顺畅是迫在眉睫的重点工作。为做好恢复收费准备工作，强化政策学习，秦皇岛收费站强化落实，将相关工作会议精神及时传达到每位员工，确保收费员熟悉规则变化、掌握操作要点，提前做好收费准备。为做好实操过程中的恢复收费保畅工作，制定收费站保通保畅预案，做好CPC卡消毒工作，收费班组提前开展多种形式的业务培训，使收费员熟悉掌握系统切换后的收费政策、各项收费业务操作流程、绿通车辆查验操作系统等。

为高效推进恢复收费工作，确保恢复正常收费后系统安全、稳定运行，秦皇岛收费站着力做好系统运行监测及维护，高效推进恢复收费工作。与此同时，为防止恢复收费后部分司机走错车道而导致通行秩序混乱，合理设置车道引导和指示标志，按照相关规定和要求，认真做好超载车辆入口劝返等车辆管控工作，确保车辆通行有序。

作为交通大动脉的“护路人”，秦皇岛收费站不忘为司乘服务的初心，坚持依法收费、文明收费，加强政策宣传引导，妥善处理突发事件和征费纠纷，加派疏导人员开展现场服务和交通疏导，及时处理特情，确保所有车辆快捷通行，确保过往司乘都能行得顺畅、安心。
目前全国抗“疫”形势已逐渐明朗，但仍不可放松警惕，秦皇岛收费站要求全体员工继续做好疫情防控工作，并保障疫情防控应急运输车辆优先便捷通行，为全国抗“疫”事业继续奉献高速力量。使出浑身解数保畅通
作为京沈高速上的重要交通关卡，秦皇岛收费站保安保畅压力较大。为确保恢复收费后收费站安全畅通，秦皇岛收费站精心部署，以保障恢复收费各项工作顺利开展，全力为广大司乘平安出行保驾护航。加强业务学习。采取员工自学、云平台集中学习、分班组交流讨论等方式组织全体员工系统学习最新收费业务知识、特情处置、现场实际操作流程等，查找不足，进一步完善。制定和完善应急预案，并围绕预案开展应急演练活动；制定联合保畅方案，集中解决堵点、难点问题；加强入口管控，对超限超载车辆拒绝返回的行为及时支援。
疫情免费期间至今，秦皇岛收费站联合开展环境整治活动，集中对办公区、宿舍区、食堂、收费现场卫生进行大扫除，做好各区域消毒工作不放松，对回收的CPC卡及时进行消毒处理，营造整洁优美、干净卫生的生活和收费环境。
为保畅保安，秦皇岛收费站成立恢复收费保畅应急小组，每天安排保畅人员值守现场，所有ETC车道、出入口堵点都安排专人疏导，充分利用手持机即时处理各类特情车辆。
善美心路上的这颗璀璨明珠，文明服务是秦皇岛站最响亮的招牌。疫情期间不忘组织文明服务提升培训，增强文明服务意识，规范文明礼貌用语，耐心、细心、热心对待每一位司乘人员；进一步延伸服务内涵，尽力解决司乘所需；升级各项服务保障措施，免费提供路线咨询、地图、开水、应急外用药品等服务，做到服务意识全覆盖，彰显“服务心贴心”的窗口形象。定期掌握员工动态健康码，做好外出报备工作；定期进行安全隐患排查，做好机电设备日常维护工作；定期组织安全知识学习，做好自身安全防护工作；逢开会必讲安全，强化员工安全意识，形成安全生产常态化。
恢复收费至今，秦皇岛收费站收费机电设备运行平稳，车道安全畅通，复工复产稳步进行中。
秦皇岛站 梁伟